Forsendelsesaftale

Forsendelsestider

sidst opdateret 22/09/22

Det kan tage 24-48 timer for din ordre at blive behandlet og yderligere 25 dage for dit bud at nå frem! Du kan spore din ordre med det link, der er angivet, når du modtager sporing.

Annullering af ordre

 
Alle ordrer kan annulleres, indtil de er afsendt. Hvis din ordre er blevet betalt, og du skal ændre eller annullere en ordre, bedes du kontakte os inden for 3 timer. Når først pakke- og forsendelsesprocessen er startet, kan den ikke annulleres.

 

 

Tilbagebetalinger

 
Din tilfredshed er vores første prioritet. Derfor kan du anmode om refusion eller returnering af bestilte produkter, hvis:

 

 

  • Du modtager ikke din ordre inden for den garanterede tid
     (45 hverdage eksklusiv 2-5 hverdage behandling)
  • Du modtager den forkerte vare

Vi udsteder ikke en refusion, hvis:

  • Din ordre ikke bliver leveret på grund af faktorer, som vi ikke har kontrol over
    (Hvis du f.eks. indtaster en forkert leveringsadresse)
  • Din ordre er ikke uden for vores kontrol på grund af usædvanlige omstændigheder (f.eks. manglende toldbehandling, forsinket på grund af naturkatastrofer)
  • Andre ekstraordinære omstændigheder som Amareen.stores ikke har kontrol over